📍 Corso in aula · Milano · 19–20 aprile 2027

E-Commerce Marketing
Data Driven & AI Agent First

Due giornate in aula a Milano, subito prima del Netcomm Forum. Il primo giorno l'e-commerce marketing si aggiorna in versione AI first; il secondo l'e-commerce manager impara a dirigere AI Agents e AI Team.

Il corso

2 giorni lunedì 19 e martedì 20 aprile 2027, in aula a Milano
13 h di aula: dati, CDP, agenti AI, AI Team
Max 10 e-commerce manager in aula, per lavorare davvero sugli esercizi
Fino a fine 2027 apprendimento continuo su AI Space, dal gennaio 2027

A chi è destinato

E-commerce Director e Manager
Aziende Retail
Ogni altro B2C
Perché ora

Il Netcomm Forum 2027 (21–22 aprile, Allianz MiCo) è dedicato all'Agentic Commerce. Il corso prepara a leggerlo e ad applicarlo: due giorni prima, in aula, con il proprio e-commerce in testa. Ingresso al Forum e meetup serali inclusi nel percorso.

Il programma

Lunedì

E-Commerce Marketing AI first: il metodo Data Driven aggiornato al 2027.

DoveAula, Milano
ObiettiviKPI/ROI/ROAS, CDP su BigQuery, azioni one-to-one, GDPR e AI Act.
Quando19 aprile (10:00–17:00)

Martedì

AI Agents e AI Team: dall'agente singolo al team coordinato.

DoveAula, Milano
ObiettiviMetodologia e CoS, Agenti AI e AI Team (orchestrazione).
Quando20 aprile (9:00–17:00)

Mercoledì–Giovedì

Al Netcomm Forum, edizione dedicata all'Agentic Commerce.

DoveNetcomm Forum 2027
ObiettiviConvegno, workshop e stand.
Quando21–22 aprile

Tutto il 2027

Percorso continuo su AI Space.

DoveOnline, AI Space
Obiettivi
  • Approfondimenti & aggiornamenti
  • ePM treinati di supporto
  • Relazione con Docente
  • Community online (AI Space)
QuandoTutto il 2027

Contenuto delle lezioni

Lunedì · E-Commerce Marketing Data Driven

Il metodo Data Driven aggiornato al 2027. BigQuery come CDP collegata a GA4, CRM e Marketing Automation. Dati BigQuery come Knowledge per AI Agents.

Martedì · AI Agents e AI Team

Dall'agente singolo all'AI Team di e-commerce marketing, diretto e coordinato dall'e-commerce manager.

BigQuery come CDPGA4, CRM e Marketing Automation collegati in un'unica piattaforma dati.
AI Agents e Metodo Loop AgenticoCosa sono e come funzionano gli agenti AI, come progettarli e configurarli.
Dati come Knowledge per gli agentiLa CDP su BigQuery diventa base di conoscenza per le decisioni one-to-one degli AI Agents.
AI Agents MarketingConfiguriamo insieme i primi agenti operativi di e-commerce marketing: dalle ricerche di mercato alla gestione di campagne e dati CDP.
Intro e casi di Agentic CommerceCos'è l'Agentic Commerce e i primi casi reali applicati al retail e all'e-commerce.
AI Team OrchestratoCosa è e come funziona, come si integra con le risorse umane, come progettarlo e configurarlo.
GDPR e AI Act

Trasversale a entrambe le giornate: cosa cambia con gli agenti — profilazione, Art. 4 e Art. 50 AI Act, cosa sapere e cosa fare.

Cosa include il corso

Libro stampato

E-Commerce Marketing Data Driven & AI Agent First, edizione 2027.

Guida stampata

Dinamica, con contenuti lezioni, esercitazioni e sessioni dove prendere appunti.

AI Space + credito

Accesso fino a fine 2027, credito omaggio senza scadenza, account Relevance AI.

Netcomm Forum

Ingresso 21–22 aprile.

Meetup serali

Partecipazione VIP con consumazione agli eventi serali organizzati da noi.

Attestato

Nominativo, valido come evidenza per l'art. 4 dell'AI Act.

Community · Ecommerce Marketing Managers Italia Group

Il gruppo di lavoro professionale tra e-commerce manager del retail, su piattaforma e WhatsApp. Accesso senza scadenza, senza quota; selezione stretta — solo e-commerce manager di aziende, nessun fornitore; GTaviani partecipa solo come moderatore.

Sessione community in AI Space Gruppo WhatsApp

Formazione finanziabile

Il corso è compatibile con il Conto Formazione: GTaviani Consulting fornisce contratto, programma, CV del docente, registri presenze, attestati e fattura pronti per la rendicontazione.

Nessun importo minimo Autorizzazione in ~1 mese Fattura esente IVA

Prenota il tuo posto entro fine 2026

I posti in aula sono limitati e il corso richiede un numero minimo di iscritti per partire: prenotare entro fine 2026 garantisce il posto e l'accesso anticipato al percorso di pre-formazione.

Max 10 posti, si parte da almeno 5 iscritti Accesso anticipato ad AI Space dall'11 gennaio 2027 Credito omaggio AI Space senza scadenza Posto cedibile ad altra persona

Richiedi informazioni

Copertina guida Retail E-Commerce AI TEAM di GTaviani Consulting Retail E-Commerce AI TEAM Guida gratuita per l'e-commerce manager: come costruire l'e-commerce del futuro, AI first e performante. Scarica gratis

FAQ

E-commerce e AI: le basi

Cos'è l'Agentic Commerce?

È l'e-commerce in cui agenti AI, non solo persone, compiono azioni per conto del cliente o del merchant: cercano, confrontano, comprano, gestiscono il post-vendita. Il Netcomm Forum 2027 dedica l'intera edizione a questo cambiamento.

Che differenza c'è tra un chatbot e un AI Agent?

Un chatbot risponde a domande. Un AI Agent ha un obiettivo, Condizioni di Soddisfazione da verificare e può agire autonomamente su più step, non solo conversare: è la differenza al centro della seconda giornata del corso.

Cos'è una CDP e perché serve nell'e-commerce AI first?

Una Customer Data Platform unifica i dati cliente da più fonti in un unico profilo. Senza questa base, gli agenti AI non hanno dati coerenti su cui decidere: è il punto di partenza della prima giornata del corso.

Cosa cambia con l'AI Act per l'e-commerce marketing?

Chi usa agenti AI per profilazione o decisioni automatizzate diventa deployer secondo l'AI Act, con obblighi su trasparenza (Art. 50) e formazione del personale (Art. 4). Il corso dedica un modulo specifico a questo.

Il corso E-Commerce Marketing AI Agent First

A chi è rivolto il corso?

Solo a e-commerce manager: massimo 10 in aula, per lavorare davvero sugli esercizi con dati di prova e non solo ascoltare una lezione frontale.

Cosa include la partecipazione al Netcomm Forum prevista nel corso?

L'ingresso al Forum del 21-22 aprile e i meetup serali in città con il gruppo. È distinto dal mini corso sintetico «E-Commerce Marketing AI Team» che Netcomm propone nel proprio calendario, che non fa parte di questo corso.

Serve già avere una CDP attiva in azienda per partecipare?

No: in aula si lavora su una CDP di prova con dati fittizi. Il corso spiega come valutare, impostare o migliorare la propria CDP al ritorno in azienda, non richiede di averne già una.

Cosa porta a casa un partecipante al termine delle due giornate?

Il libro stampato, il cruscotto KPI di prova, il workflow one-to-one sulla CDP di prova, l'organigramma del proprio AI Team, il piano dei primi 90 giorni e l'attestato, oltre all'accesso ad AI Space fino a fine 2027.

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